حذف حسابك في TradingRay
أكد الطلب برمز يُرسل إلى بريد حسابك. يحدث الحذف تلقائيًا بعد 7 أيام دون الحاجة لمراسلة الدعم.
كيفية العمل
- أدخل البريد المرتبط بحساب TradingRay.
- أدخل الرمز المكون من 6 أرقام المرسل إلى ذلك البريد.
- يُجدول الحساب للحذف بعد 7 أيام. يمكنك الإلغاء خلال هذه المدة.
البيانات التي ستُحذف
- الحساب والملف والصورة وطرق تسجيل الدخول
- الجلسات والأجهزة ورموز التنبيهات وسجلات الأمان
- التنبيهات والمفضلة وقوائم المتابعة وإعدادات المؤشرات
- الأفكار والتوقعات والتعليقات والتفاعلات والاشتراكات والمشاهدات
- فواتير Premium وسجلات الحساب المتعلقة بالمدفوعات
- البيانات الأخرى المرتبطة مباشرةً بمعرّف مستخدم TradingRay
الاحتفاظ بالبيانات
تُحذف بيانات قاعدة البيانات النشطة بعد 7 أيام. قد تبقى نسخ محدودة في النسخ الاحتياطية المشفرة وسجلات الأمان حتى 30 يومًا ثم تنتهي تلقائيًا. لا تُحتفظ السجلات المطلوبة قانونيًا إلا للمدة المطلوبة.