1. 구독 취소 방법
계정 설정 내 구독 관리 기능 또는 결제 대행사의 사용자 인터페이스를 통해 취소할 수 있습니다. 관련 설정 메뉴를 찾을 수 없는 경우 계정에 등록된 이메일 주소로 support@tradingray.com에 문의하십시오.
2. 취소 후 이용 권한
법령 또는 결제 제공업체에서 달리 정하지 않는 한, 구독 취소가 현재 이용 중인 기간의 요금을 소급하여 환불하지는 않습니다. Premium 기능은 기결제된 기간이 종료될 때까지 유지되며, 이후 계정은 Free 한도로 전환됩니다.
3. 회원 탈퇴 시 유의사항
계정 삭제(회원 탈퇴)와 정기 구독 취소는 별개의 절차입니다. 회원 탈퇴를 진행하기 전에 반드시 활성 정기 결제를 먼저 취소하고 결제 영수증을 보관하시기 바랍니다.