1. Cómo cancelar
Usa los controles de suscripción de tu cuenta o la interfaz del proveedor de pagos. Si no hay controles disponibles, contacta a support@tradingray.com desde el correo de tu cuenta.
2. Acceso después de cancelar
Salvo que la ley lo exija o el proveedor indique otra cosa, cancelar no reembolsa retroactivamente el periodo actual. Las funciones Premium siguen activas hasta su fin y luego la cuenta vuelve a los límites Gratis.
3. Eliminar una cuenta
Eliminar una cuenta y cancelar una suscripción son acciones separadas. Cancela la renovación activa antes de eliminarla y conserva la confirmación de pago.
