1. 일반 원칙
디지털 Premium 이용 권한은 결제 즉시 활성화됩니다. 관련 법령에서 달리 정하거나 결제 화면에서 명시적으로 안내한 경우를 제외하고, 이미 시작되거나 이용된 구독 기간 및 디지털 서비스에 대해서는 환불이 불가합니다.
2. 중복 또는 오류 결제
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3. 환불 요청 검토 절차
당사는 계정 활동 내역, Premium 활성화 여부 및 결제 대행사의 전산 기록을 확인할 수 있습니다. 승인된 환불은 최초 결제 수단으로 환불 처리되며, 소요 기간은 결제 대행사의 정책에 따릅니다.
