1. Procédure de résiliation
Utilisez les commandes d’abonnement de votre compte ou l’interface du prestataire de paiement. Si aucune commande n’est disponible, écrivez à support@tradingray.com depuis l’adresse de votre compte.
2. Accès après résiliation
Sauf obligation légale ou indication contraire du prestataire, la résiliation ne rembourse pas rétroactivement la période en cours. Les fonctions Premium restent actives jusqu’à l’échéance prévue, puis le compte revient aux limites Free.
3. Suppression d’un compte
La suppression d’un compte et la résiliation d’un abonnement sont deux actions distinctes. Annulez le renouvellement actif avant la suppression et conservez la confirmation de paiement.
