1. Период и автопродление
Если для выбранного тарифа включено автопродление, платеж будет повторяться в конце каждого расчетного периода до отмены. Цена, валюта, налоги и период отображаются до оплаты или у платежного провайдера.
2. Как отменить
Отменить TradingRay можно через настройки аккаунта, платежного провайдера или запросом в поддержку на support@tradingray.com. Чтобы избежать следующего списания, отмену нужно выполнить до даты продления.
3. Что происходит после отмены
После отмены доступ сохраняется до окончания оплаченного периода. Если пробный и оплаченный периоды закончились, приложение блокируется до покупки доступа.
4. Ошибка платежа и изменение цены
Если платеж не прошел, TradingRay может быть приостановлен. При изменении цены или условий подписки мы стараемся заранее показать новую информацию до следующего платежа, когда это требуется применимым правом.
