Contactează asistența
Descrie problema; vom răspunde prin e-mail.
Adresa de e-mail pentru asistență
Contact principal: support@tradingray.com. Includeți adresa de e-mail a contului, pagina sau ideea relevantă, data evenimentului, o captură de ecran și o scurtă descriere, pentru a ne ajuta să investigăm.
Solicitări pe care le gestionăm
Serviciul de asistență ajută în legătură cu înregistrarea, autentificarea, TradingRay, plățile, anularea, erorile tehnice, reclamațiile privind publicațiile, solicitările de ștergere a datelor și întrebările despre documentele juridice.
Timp de răspuns
În mod normal, încercăm să răspundem în termen de două zile lucrătoare. Problemele privind plățile, securitatea, suspendarea și datele cu caracter personal pot necesita verificări suplimentare.
