Destekle iletişime geç
Sorunu açıklayın; e-posta ile yanıt vereceğiz.
1. Destek e-postası
Ana iletişim: support@tradingray.com. İncelememize yardımcı olması için hesap e-postanızı, ilgili sayfayı veya fikri, olay tarihini, ekran görüntüsünü ve kısa bir açıklamayı ekleyin.
2. İlgilendiğimiz talepler
Destek; kayıt, giriş, Premium, ödemeler, iptal, teknik hatalar, yayın şikâyetleri, veri silme talepleri ve yasal belge sorularında yardımcı olur.
3. Yanıt süresi
Normalde iki iş günü içinde yanıt vermeyi hedefleriz. Ödeme, güvenlik, askıya alma ve kişisel veri konuları ek doğrulama gerektirebilir.
