1. Datele pe care le colectăm
Datele contului pot include adresa de e-mail, numele, avatarul, ID-ul utilizatorului, limba, setările, starea abonamentului, istoricul autentificărilor și evenimentele de securitate.
Datele despre produs pot include simbolurile urmărite, nivelurile de preț, alertele, ideile, prognozele, comentariile, reacțiile, abonamentele, vizualizările, listele de urmărire și setările interfeței.
Datele tehnice pot include adresa IP, browserul, dispozitivul, fusul orar, modulele cookie, stocarea locală, jurnalele de erori, evenimentele de rețea și datele sesiunii. Canalele conectate pot necesita ID-uri Telegram, tokenuri push sau identificatori similari.
Datele de plată pot include starea plății, planul, data debitării, tranzacția și identificatorii furnizorului. Datele complete ale cardului trebuie să rămână la furnizorul extern de plăți.
2. De ce utilizăm datele
Utilizăm datele pentru înregistrare, autentificare, protejarea contului, executarea contractului, funcțiile Free și Premium, grafice și radar, notificări, asistență, diagnosticare, prevenirea abuzurilor, plăți și îmbunătățirea produsului.
Analizele, modulele cookie publicitare, pixelii sau urmărirea afiliaților pot necesita consimțământ separat, în funcție de jurisdicția dumneavoastră.
3. Divulgarea datelor
Putem divulga datele minime necesare furnizorilor de găzduire, baze de date, e-mail, plăți, analiză, securitate, asistență, notificări, Telegram sau infrastructură push.
Datele pot fi divulgate și atunci când acest lucru este impus de lege, de un furnizor de plăți, de o investigație privind abuzurile sau de necesitatea protejării TradingRay, a utilizatorilor săi ori a terților.
4. Păstrarea datelor
Datele contului sunt păstrate cât timp contul este activ sau atât cât este necesar pentru executarea contractului, securitate, evidențe financiare, soluționarea litigiilor și respectarea obligațiilor legale. Jurnalele tehnice sunt păstrate, în mod normal, numai atât timp cât este necesar în mod rezonabil pentru diagnosticare și protecție.
5. Drepturile dumneavoastră
Puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, exportul, retragerea consimțământului și informații despre transferurile de date, trimițând un e-mail la support@tradingray.com de la adresa asociată contului dumneavoastră.
Dacă este cazul, puteți depune și o plângere la autoritatea pentru protecția datelor din jurisdicția dumneavoastră.
6. Securitate
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile. Niciun serviciu online nu poate garanta securitatea absolută, de aceea trebuie să vă protejați dispozitivele, adresa de e-mail, parolele și conturile externe.
