1. Topladığımız veriler
Hesap verileri; e-posta, ad, avatar, kullanıcı kimliği, dil, ayarlar, abonelik durumu, giriş geçmişi ve güvenlik olaylarını içerebilir.
Ürün verileri; takip edilen semboller, fiyat seviyeleri, alarmlar, fikirler, tahminler, yorumlar, tepkiler, abonelikler, görüntülenmeler, izleme listeleri ve arayüz ayarlarını içerebilir.
Teknik veriler; IP adresi, tarayıcı, cihaz, saat dilimi, çerezler, yerel depolama, hata günlükleri, ağ olayları ve oturum verilerini içerebilir. Bağlı kanallar Telegram kimlikleri, push tokenları veya benzer tanımlayıcılar gerektirebilir.
Ödeme verileri; ödeme durumu, plan, tahsilat tarihi, işlem ve sağlayıcı tanımlayıcılarını içerebilir. Kart bilgilerinin tamamı harici ödeme sağlayıcısında kalmalıdır.
2. Verileri neden kullanıyoruz
Verileri kayıt, kimlik doğrulama, hesap koruması, sözleşmenin yerine getirilmesi, Free ve Premium özellikleri, grafikler ve radar, bildirimler, destek, tanılama, kötüye kullanımın önlenmesi, ödemeler ve ürün geliştirme amacıyla kullanırız.
Analiz ve reklam çerezleri, pikseller veya ortaklık takibi, yargı bölgenize bağlı olarak ayrı onay gerektirebilir.
3. Veri paylaşımı
Gerekli asgari verileri barındırma, veritabanı, e-posta, ödeme, analiz, güvenlik, destek, bildirim, Telegram veya push altyapısı sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz.
Veriler ayrıca yasa, ödeme sağlayıcısı, kötüye kullanım soruşturması ya da TradingRay’ın, kullanıcılarının veya üçüncü tarafların korunması gerektirdiğinde açıklanabilir.
4. Saklama
Hesap verileri, hesap aktif olduğu sürece veya sözleşmenin yerine getirilmesi, güvenlik, mali kayıtlar, uyuşmazlıkların çözümü ve yasal uyum için gerekli olduğu kadar saklanır. Teknik günlükler normalde yalnızca tanılama ve koruma için makul ölçüde gerekli süre boyunca tutulur.
5. Haklarınız
Hesabınızla ilişkili adresten support@tradingray.com adresine e-posta göndererek erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, dışa aktarma, onayı geri çekme ve veri aktarımları hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
Geçerli olduğu durumlarda yargı bölgenizdeki veri koruma makamına da şikâyette bulunabilirsiniz.
6. Güvenlik
Makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri kullanırız. Hiçbir çevrim içi hizmet mutlak güvenliği garanti edemez; bu nedenle cihazlarınızı, e-postanızı, parolalarınızı ve harici hesaplarınızı korumalısınız.
