1. Shromažďované údaje
Údaje účtu mohou zahrnovat e-mail, jméno, avatar, ID uživatele, jazyk, nastavení, stav předplatného, historii přihlášení a bezpečnostní události
Údaje produktu mohou zahrnovat sledované symboly, cenové úrovně, upozornění, nápady, prognózy, komentáře, reakce, odběry, zobrazení, seznamy sledovaných položek a nastavení rozhraní
Technické údaje mohou zahrnovat IP adresu, prohlížeč, zařízení, časové pásmo, cookies, local storage, protokoly chyb, síťové události a data relace. Připojené kanály mohou vyžadovat Telegram ID, push tokeny nebo podobné identifikátory
Platební údaje mohou zahrnovat stav platby, plán, datum účtování a identifikátory transakce a poskytovatele. Úplné údaje karty mají zůstat u externího poskytovatele plateb
2. Proč údaje používáme
Údaje používáme pro registraci, ověřování, ochranu účtu, plnění smlouvy, funkce Free a Premium, grafy a radar, oznámení, podporu, diagnostiku, prevenci zneužití, platby a zlepšování produktu
Analytika, reklamní cookies, pixely nebo partnerské sledování mohou podle jurisdikce vyžadovat samostatný souhlas
3. Sdílení údajů
Nezbytné minimum můžeme sdílet s poskytovateli hostingu, databází, e-mailu, plateb, analytiky, zabezpečení, podpory, oznámení, Telegramu nebo push infrastruktury
Údaje mohou být zveřejněny, pokud to vyžaduje zákon, poskytovatel plateb, vyšetřování zneužití nebo ochrana TradingRay, uživatelů či třetích stran
4. Uchovávání
Údaje účtu uchováváme, dokud je účet aktivní nebo je to nutné pro plnění smlouvy, zabezpečení, finanční záznamy, řešení sporů a dodržování zákona. Technické protokoly obvykle uchováváme pouze po přiměřeně nutnou dobu
5. Vaše práva
Můžete požádat o přístup, opravu, smazání, omezení, export, odvolání souhlasu a informace o přenosech tak, že z e-mailu účtu napíšete na support@tradingray.com
V příslušných případech můžete podat stížnost také úřadu pro ochranu údajů ve své jurisdikci
6. Zabezpečení
Používáme přiměřená technická a organizační opatření. Žádná online služba nezaručuje absolutní bezpečnost, proto chraňte zařízení, e-mail, hesla a externí účty
