1. Zbierane dane
Dane konta mogą obejmować e-mail, nazwę, awatar, ID użytkownika, język, ustawienia, stan subskrypcji, historię logowania i zdarzenia bezpieczeństwa
Dane produktu mogą obejmować obserwowane symbole, poziomy, alerty, pomysły, prognozy, komentarze, reakcje, subskrypcje, wyświetlenia, listy obserwacyjne i ustawienia interfejsu
Dane techniczne mogą obejmować adres IP, przeglądarkę, urządzenie, strefę czasową, cookie, local storage, logi błędów, zdarzenia sieciowe i dane sesji. Połączone kanały mogą wymagać ID Telegram, tokenów push lub podobnych identyfikatorów
Dane płatnicze mogą obejmować status płatności, plan, datę obciążenia, identyfikatory transakcji i dostawcy. Pełne dane karty powinny pozostać u zewnętrznego operatora płatności
2. Dlaczego używamy danych
Używamy danych do rejestracji, uwierzytelniania, ochrony konta, realizacji umowy, funkcji Free i Premium, wykresów i radaru, powiadomień, pomocy, diagnostyki, zapobiegania nadużyciom, płatności i ulepszania produktu
Analityka, reklamowe pliki cookie, piksele lub śledzenie partnerskie mogą wymagać osobnej zgody zależnie od jurysdykcji
3. Udostępnianie danych
Możemy przekazywać niezbędne minimum dostawcom hostingu, baz danych, poczty, płatności, analityki, bezpieczeństwa, pomocy, powiadomień, Telegramu lub infrastruktury push
Dane mogą zostać ujawnione, gdy wymaga tego prawo, operator płatności, dochodzenie dotyczące nadużyć lub ochrona TradingRay, użytkowników albo osób trzecich
4. Przechowywanie
Dane konta przechowujemy, gdy konto jest aktywne lub jest to potrzebne do realizacji umowy, bezpieczeństwa, ewidencji finansowej, sporów i zgodności z prawem. Logi techniczne są zwykle przechowywane tylko przez okres rozsądnie potrzebny do diagnostyki i ochrony
5. Twoje prawa
Możesz poprosić o dostęp, poprawienie, usunięcie, ograniczenie, eksport, wycofanie zgody i informacje o transferach, pisząc z e-maila konta na support@tradingray.com
W odpowiednich przypadkach możesz także złożyć skargę do organu ochrony danych w swojej jurysdykcji
6. Bezpieczeństwo
Stosujemy rozsądne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne. Żadna usługa online nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa, dlatego chroń urządzenia, e-mail, hasła i konta zewnętrzne
