1. Erfasste Daten
Kontodaten können E-Mail, Name, Avatar, Nutzer-ID, Sprache, Einstellungen, Abonnementstatus, Anmeldeverlauf und Sicherheitsereignisse umfassen.
Produktdaten können verfolgte Symbole, Preislevel, Alarme, Ideen, Prognosen, Kommentare, Reaktionen, Abonnements, Aufrufe, Watchlists und Oberflächeneinstellungen umfassen.
Technische Daten können IP-Adresse, Browser, Gerät, Zeitzone, Cookies, lokalen Speicher, Fehlerprotokolle, Netzwerkereignisse und Sitzungsdaten umfassen. Verbundene Kanäle können Telegram-IDs, Push-Token oder ähnliche Kennungen erfordern.
Zahlungsdaten können Zahlungsstatus, Tarif, Belastungsdatum, Transaktions- und Anbieterkennungen umfassen. Vollständige Kartendaten sollten beim externen Zahlungsanbieter verbleiben.
2. Warum wir Daten verwenden
Wir verwenden Daten für Registrierung, Authentifizierung, Kontoschutz, Vertragserfüllung, kostenlose und Premium-Funktionen, Charts und Radar, Benachrichtigungen, Support, Diagnose, Missbrauchsprävention, Zahlungen und Produktverbesserung.
Analysen, Werbe-Cookies, Pixel oder Affiliate-Tracking können je nach Rechtsordnung eine gesonderte Einwilligung erfordern.
3. Datenweitergabe
Wir können die erforderlichen Mindestdaten mit Anbietern für Hosting, Datenbanken, E-Mail, Zahlungen, Analysen, Sicherheit, Support, Benachrichtigungen, Telegram oder Push-Infrastruktur teilen.
Daten können auch offengelegt werden, wenn dies gesetzlich, durch einen Zahlungsanbieter, eine Missbrauchsuntersuchung oder zum Schutz von TradingRay, seinen Nutzern oder Dritten erforderlich ist.
4. Aufbewahrung
Kontodaten werden aufbewahrt, solange ein Konto aktiv ist oder wie für Vertragserfüllung, Sicherheit, Finanzunterlagen, Streitbeilegung und Rechtskonformität erforderlich. Technische Protokolle werden normalerweise nur so lange aufbewahrt, wie für Diagnose und Schutz angemessen nötig.
5. Ihre Rechte
Sie können Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Export, Widerruf der Einwilligung und Informationen zu Datenübertragungen anfordern, indem Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse an support@tradingray.com schreiben.
Soweit anwendbar können Sie auch Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihrer Rechtsordnung einreichen.
6. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit garantieren; schützen Sie daher Ihre Geräte, E-Mail, Passwörter und externen Konten.
