1. Umumiy qoida
Raqamli Premium odatda darhol yoqiladi. Qonun talab qilmasa yoki to‘lovda aniq ko‘rsatilmasa, tugallangan obuna davrlari va ishlatilgan raqamli xizmatlar qaytarilmaydi
2. Takroriy yoki noto‘g‘ri to‘lovlar
To‘lov takrorlangan, ruxsatsiz yoki texnik jihatdan noto‘g‘ri deb hisoblasangiz, hisob emaili, sana, summa, valyuta va tranzaksiya raqami bilan support@tradingray.com manziliga yozing
3. Arizalar qanday tekshiriladi
Hisob faolligi, Premium yoqilishi va provayder yozuvlarini tekshirishimiz mumkin. Tasdiqlangan qaytarish asl to‘lov usuliga yuboriladi va ishlov muddati provayderga bog‘liq
